连云港万核医学检测中心

做了HPV分型检测，结果是低危型，医生说不用太担心。检测过程比较快，工作人员也很专业。就是排队等了一会。

年过50做了多癌种早筛，结果都是低风险，总算放心了。检测过程就是抽了一管血，很简单。报告讲解服务也很好。

做了全面的健康基因检测，发现有高血压和糖尿病的遗传风险。现在开始注意饮食和运动了。感觉花这个钱值，相当于给健康买了个预警。

长期服药效果不好，做了药物基因组检测才知道是药物代谢慢型，医生调整了药物后效果好多了。这个检测太有必要了！

做了地中海贫血基因检测，发现是轻型携带者，幸好提前知道了。遗传咨询师讲解得很详细，也给了后续生育的建议。

35岁怀孕比较担心，做了NIPT结果是低风险，心里踏实多了。就是抽管血，完全不疼。报告出得也快，5个工作日就有了。

操作指引非常清晰，从下单到查看报告，像有个导航一样，对我这种不太会用手机软件的中年人也很友好。我儿子帮我下的单，后面我自己都能搞定查看，不错。

预约的周末采血点，人不多，不用排队，体验很好。从到达到完成不到十分钟，效率很高。对于我这种工作忙只能周末抽时间的人来说，这个安排太重要了。

报告等了两周多，比客服最初说的最晚时间还超了两天，中间催过一次，虽然客服态度好，但等待过程确实有点煎熬。好在最终结果出来了，流程其他方面还行。

作为肺癌家属，这次陪家人做泌尿检测。抽血前需要填写的信息表，如果能更精简一些就好了，有些家族史问题老人记不清，填起来有点费劲。不过抽血点的工作人员很耐心，帮忙解释怎么填。

检测的便捷性没话说，但生成的报告对我来说太专业了，全是术语，虽然附有简要解读，但自己看还是有点云里雾里。如果能针对非专业人士再做个更通俗的版本导读会更好。

整个流程无缝衔接，我是在线上问诊时医生直接开的检测单，然后自动跳转到下单页面，省去了我到处找产品的麻烦。这种与医疗场景结合的方式很聪明，很方便。

采样点很多，我选了个离公司最近的，午休时间去就搞定了，完全不耽误工作。预约时段可以选择具体时间点，不用请半天假，这点对我们打工族太友好了。

虽然检测本身是抽血，但前期咨询时客服问得很细，包括症状和病史，让我感觉不是单纯卖产品，而是有在为我考虑是否合适做。这种负责任的态度让我第一步就很放心。

流程顺畅，但希望支付方式能再多一些，比如医保卡个人账户支付之类的。现在完全自费，对部分家庭可能压力有点大。当然，检测和服务的质量是看得见的。

我比较看重隐私，这个检测从下单到查报告，都只需要手机号和验证码，没有要求上传太多个人证件信息，让我感觉比较安心。样本送检也是用编码，设计上考虑了隐私保护。

老公查出肾癌，医生推荐做这个检测看看有没有靶向药机会。咨询客服特别有耐心，知道我着急，反复解释流程和意义，还主动帮我催报告。虽然结果出来没有合适靶向药有点失落，但至少明确了方向，不用瞎试了。客服后续还打电话问进展，挺暖心的。

我是膀胱癌术后复查，怕复发想做监测。销售顾问没有强推，而是详细对比了不同产品的区别，帮我选了这款性价比高的。抽血有护士上门，很方便。报告出来后解读医生讲得很细，把几个有临床意义但风险不高的突变也解释了，让我安心不少。服务流程确实顺畅。

妈妈疑似泌尿系统肿瘤，作为家属我完全不懂。对接的老师像朋友一样，用大白话跟我讲基因检测是干啥的，报告怎么看，还帮我整理了想问医生的问题清单。整个咨询体验像上了一堂科普课，心里有底了。虽然最后等报告等了大概两周，中间催过一次，回复很快。

为了二次手术前的评估做的检测。最满意的是解读服务，和基因解读专家聊了快半小时，他结合我的病理报告分析，指出了两个以前没关注的潜在风险点，对这次手术方案制定很有帮助。客服前期提醒准备材料很到位，没让我多跑腿。

我爸是前列腺癌，化疗前做的。客服响应速度绝了，晚上十点多问问题居然有人回。报告里专业术语多，但附带的摘要和提示很明白。有个小建议，手机查报告时排版有点乱，电脑上看就好很多。整体服务我是打满分的。